Politique d’expédition

Politique de Livraison

Merci de votre visite et de vos achats chez Sublime Cosmetics. Voici les termes et conditions qui constituent notre politique de livraison.

Délai d’expédition

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Les commandes ne sont pas traitées, expédiées ou livrées les week-ends et les jours fériés.

En cas de volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. En cas de retard important dans l’expédition de votre commande, nous vous contacterons par courrier électronique ou par téléphone.

Frais d’expédition et estimations de livraison

Les frais d’expédition de votre commande seront calculés et affichés au moment du paiement.

Confirmation d’expédition et suivi de la commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d’expédition contenant votre (vos) numéro(s) de suivi. Le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures.

Douanes, droits et taxes

Sublime Cosmetics n’est pas responsable des droits de douane et des taxes appliqués à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l’expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.).

Dommages

Sublime Cosmetics n’est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant le transport. Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation.